部落格

如果我比主管強？


會覺得主管能力不足，其實常是因為不認同主管的理念，
對經營、資源配置有不同的看法，未必是主管能力上的問題。  


主講—張江林（阿爾卡特台灣區技術長） 


很多工作人常常覺得自己比主管強。
因此在管理學上出現了「彼得原理」的說法，
即主管都是升遷到一個自己不能勝任的職位。

在坊間流行的呆伯特漫畫中，也提到了呆伯特相信，
對付白癡主管的最佳方法，
就是讓主管升官，升得越高，
對自己和部門所造成的傷害越小，以此諷刺主管能力不足。 


事實上，你真的比主管強嗎？ 

＊＊你真的比主管強嗎？ 

每個人都有自己的優缺點，
現在職場上講求專業、強調個人特質，
我相信，每個人永遠都有比主管強的地方，
主管也永遠有弱點。 

在專業分工的時代，
企業依據各種不同部門、發展階段，對主管的需求也很多元，
因此有技術型、專家型、威權型、講求團隊合作的各種主管。
即使是同一個部門，
在開創的時期、變革時期、穩定時期等各種階段，
所需要的主管也各不相同。
此外，低階的主管在專業技術的能力比重越重；
越高階的主管，較強調管理領導的能力。 

主管百百種，都各有人喜歡，
主管既然會待在他的職位，也必然有他的長處。 

一般人會覺得主管能力不足，
其實通常是因為不認同主管的理念、
對經營部門、資源配置有不同的看法，
或做事方法不同等因素，
這些都是主管與部屬之間最常見的衝突，
未必是主管能力上的問題。 

但是歸咎於個人的結果，
工作人往往會覺得自己比主管強，
一旦有這種想法，工作起來也格外痛苦。 


＊＊看清自己的目標 

有這種質疑主管能力的情形，
我建議工作人讓自己沈澱下來，回想當初進入公司時，
對公司的期望、對自己的期望究竟是什麼？ 

回到原點，重新正視、看清自己的目標，
你的角度將有所不同。
你知道自己不會永遠待在這個部門、這個職位；
如果你覺得公司還有學習價值，要好好考慮留下，
而不是短視地在意主管的能力好不好、
主管的表現符不符合自己的期望。
不過這一點很難克服，大家總是容易先將原因歸咎到個人，
很快地否定主管，覺得自己比主管強。 

雖然遇到彼此契合的主管，對於個人職涯上的發展幫助頗大，
但是我建議工作人，應該先試著調整自己，
因為人的成長有99％得靠自己，
因此該思考的是，如何積極地促使改變？如何喜歡自己的工作？ 

如果有心要學習的話，
主管的弱點，正好可以訓練自己，
考驗自己如何運用部門團隊的力量，
來彌補主管的不足，促成改變。
例如，工作人能回歸制度面，
形成某種工作流程、方法，
降低主管某方面能力不足所帶來的負面影響。 

若難以造成改變，可以考慮調部門，
但前提是，你認為公司還有值得學習的空間。
我們選擇進入某公司，通常對公司具有某種程度的認同，
因此即使與原部門的主管不同調，也還可以朝別的部門發展。 


＊＊寶庫並不在主管身上 

轉調部門對資淺的工作人較為困難，風險也較大，
一來彈性也比較不足，二來對原部門的工作可能還不夠熟悉，
建議採取前者強調學習與改變組織工作流程的方法。 

對資深的工作人而言，
生涯規劃總是被迫必須做些準備與改變，
調部門較容易、而且進可攻退可守，
只是在調部門的過程中，避免讓別人覺得自己在選主管。 

此外，就環境而言，
在小公司裡人治的成分、主管的重要性增加，
如果不適應主管的話，工作人常常只好離職，另謀高就。 

但是中大型組織的制度與知識基礎完備，
人治的成分低，
對於資淺的工作人而言，確實是一個寶庫，
如果能從中學習的話，
絕對比從主管身上學到的還多、還寶貴。 

雖然跟對主管，對自己的職涯幫助很大，
但是主管幾百種，永遠挑不完；
而成長往往來自於組織與個人的體會，並非在主管身上，
因為主管畢竟只是職場學習的一小部分而已。
所以即使你真的比主管強，
也要認清自己的目標，離職永遠是最後手段。